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Política de Cookies

Entiende cómo emberglinttrail utiliza tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de análisis financiero

¿Qué son las Cookies y las Tecnologías de Seguimiento?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo cuando los visitas. En emberglinttrail, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento, incluidas cookies, balizas web y herramientas similares para hacer que nuestra plataforma de análisis financiero funcione mejor para ti. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, mantenerte conectado y entender cómo interactúas con nuestros servicios.

Piensa en las cookies como tu tarjeta de preferencias digitales: recuerdan cosas como el diseño de tu panel, la configuración de moneda preferida y si has visto ciertas notificaciones. Esto significa que no tienes que empezar de cero cada vez que visitas emberglinttrail.com.

Tipos de Tecnologías de Seguimiento que Utilizamos

Cookies Esenciales

Estas mantienen nuestra plataforma funcionando de manera fluida y segura. Gestionan tus sesiones de inicio de sesión, recuerdan tus configuraciones de seguridad y garantizan que tus datos financieros estén protegidos durante tu trabajo de análisis.

Cookies Funcionales

Estas recuerdan tus preferencias personales como personalizaciones del panel, opciones de formato de informes y configuraciones de notificaciones. Hacen que tu experiencia sea más personalizada cada vez que regresas.

Cookies de Análisis

Las usamos para entender qué funciones son más útiles, cuánto duran típicamente las sesiones de análisis y dónde podrían estar teniendo dificultades los usuarios. Esto nos ayuda a mejorar nuestra plataforma continuamente.

Cookies de Marketing

Estas nos ayudan a mostrarte información relevante sobre nuevas herramientas de análisis financiero y contenido educativo que podría interesarte, basándonos en cómo usas nuestra plataforma.

Cómo Utilizamos la Información de Seguimiento

La información que recopilamos a través de tecnologías de seguimiento sirve para varios propósitos importantes. La usamos para mantener la seguridad de tu cuenta, asegurando que tus datos financieros permanezcan protegidos y accesibles solo para ti. Cuando trabajas en análisis financieros complejos, estas tecnologías nos ayudan a guardar tu progreso y mantener tu espacio de trabajo exactamente como lo dejaste.

También analizamos patrones de uso para identificar qué funciones son más valiosas para nuestros usuarios. Por ejemplo, si notamos que muchos usuarios tienen dificultades con una herramienta de análisis en particular, podemos rediseñarla para que sea más intuitiva. Estos datos nos ayudan a priorizar esfuerzos de desarrollo y asegurar que nuestra plataforma continúe satisfaciendo las necesidades cambiantes de los profesionales financieros.

Propósito Datos Recopilados Período de Retención
Gestión de Sesiones Estado de inicio de sesión, tokens de seguridad Duración de la sesión
Preferencias del Usuario Configuraciones del panel, opciones de visualización 2 años
Análisis de Plataforma Uso de funciones, métricas de rendimiento 13 meses
Personalización de Contenido Patrones de interacción, preferencias de contenido 12 meses

Gestionar tus Preferencias de Cookies

Tienes control total sobre cómo funcionan las cookies en tu dispositivo. Aunque las cookies esenciales son necesarias para que nuestra plataforma funcione correctamente, puedes gestionar o desactivar otros tipos de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies podría afectar algunas funcionalidades; por ejemplo, podrías necesitar restablecer las preferencias de tu panel cada vez que visites.

Configuración de Cookies del Navegador

Aquí te explicamos cómo gestionar las cookies en navegadores populares:

Chrome: Configuración → Privacidad → Cookies
Firefox: Preferencias → Privacidad → Cookies
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
Edge: Configuración → Privacidad → Cookies

Seguimiento de Terceros

A veces trabajamos con socios de confianza para proporcionar funcionalidades adicionales o analizar cómo se usa nuestra plataforma. Estos pueden incluir servicios de análisis que nos ayudan a entender el comportamiento del usuario o servicios de seguridad que protegen contra fraudes. Cuando compartimos información con estos socios, nos aseguramos de que cumplan con nuestros estrictos estándares de privacidad y solo usen los datos para los fines especificados.

Por ejemplo, podríamos usar servicios de análisis para entender qué recursos educativos son más útiles para nuestros usuarios, o servicios de prevención de fraudes para proteger tu cuenta de accesos no autorizados. Estos socios están obligados por acuerdos de confidencialidad y no pueden usar tu información para sus propios fines.

Retención de Datos y tus Derechos

Mantenemos los datos de seguimiento solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. La mayoría de los datos de análisis se eliminan automáticamente después de 13 meses, mientras que los datos de preferencias podrían conservarse por más tiempo para mantener tu experiencia personalizada. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de seguimiento en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.

Tus Opciones de Control

Puedes optar por no participar en el seguimiento no esencial en cualquier momento, solicitar una copia de los datos que hemos recopilado sobre tus patrones de uso o pedirnos que eliminemos tu información de seguimiento por completo. Estas solicitudes suelen procesarse en 5 días hábiles.

Actualizaciones de esta Política

A medida que nuestra plataforma evoluciona y cambian las regulaciones de privacidad, podemos actualizar esta política de cookies. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de tu panel de cuenta y por correo electrónico. Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

Estamos comprometidos con la transparencia sobre nuestras prácticas de datos. Si tienes preguntas sobre cualquier aspecto del uso de cookies o quieres entender más sobre cómo funcionan ciertas funciones, nuestro equipo de soporte está siempre dispuesto a proporcionar explicaciones detalladas.

¿Preguntas sobre nuestra Política de Cookies?

Equipo de Privacidad de emberglinttrail

C. Alberto Palacios, 5, Villaverde, 28021 Madrid, España

Email: info@emberglinttrail.com | Teléfono: +34 711 253 814

Última actualización: Enero 2025

Información de Contacto

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28021 Madrid, España

Teléfono: +34 711 253 814

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